六安市：创新劳动人事争议多元调解机制 构建新时代和谐劳动关系

近年来，六安市人社局积极探索完善劳动人事争议多元化解机制。充分运用六安与上海对口合作有利契机，加强与上海市人社局的联系，通过请进来走出去等方式，学习借鉴上海市在劳动人事争议仲裁方面的新理念、新思路、新做法，提升全市劳动人事争议矛盾纠纷化解水平。

创新设立派驻仲裁庭，打通仲裁服务“最后一公里”。针对工业园区劳动争议案件占比较多的情况，创新举措，在全市8个省级以上工业园区全部设立设立劳动关系公共服务中心、劳动人事争议派驻仲裁庭和调解中心，优化派驻仲裁庭处理流程，实行实时立案、集中报批、集中开庭、集中送达文书工作机制。按照每个案件的特点和处理复杂难易程度缩短案件审理时间。今年以来，全市派驻仲裁庭共受理案件151件，当期结案率达100%，极大方便了省级以上工业园区企业和劳动者。推行青年仲裁员志愿者“三送一检”服务200余次，为提供点对点服务，将大量争议化解在基层，消除在萌芽状态。

组建多元调解网络，做实做细源头预防。在全市8个仲裁机构和8个派驻仲裁庭均成立了劳动人事争议调解中心，全市142个乡镇街道全部建立有标识、有场地、有专门调解员的劳动人事争议调解组织，实现全覆盖。市工会系统、工商联系统均建立了行业性调解组织，新业态领域建立工会的，均建立行业调解组织。设置2278个企业内设劳动人事争议调解组织，规模以上企业调解组织建设率到达80%以上。部分县区设立“工会+法院”诉调对接中心（如金寨县），“法院+工会+人社+司法行政”多元化调解工作室（如裕安区）。截至目前，全市共有3074名劳动人事争议调解员，其中专职调解员560名，兼职调解员2514名。累计召开各类业务培训班20余次，参与超3000人次。

建立农民工工资速裁机制，有效维维护农民工权益。全市8个劳动人事争议仲裁院均成立农民工工资争议速裁庭，对拖欠农民工工资争议案件做到有案必立、全程优先处理，实行农民工工资争议案件要素式办案，有效降低农民工维权时间成本、减少维权诉累，实现拖欠农民工工资争议案件“快立、快审、快结”，为处理农民工工资争议开通“绿色通道”，今年以来，共受理农民工工资争议案件8件，依法保障农民工劳动报酬权益。